La relazione con i clienti e la customer experience offerta ad ognuno di loro sono fattori chiave per il successo di ogni azienda, anche in ambito B2B.
Come creare esperienze uniche per fidelizzare i clienti ed essere in grado di capire velocemente cosa vogliono e come agiscono sul mercato?
SAP C/4HANA è la soluzione tecnologica che unisce X Data e O Data (dati cliente e dati operazionali) e permette di:
- creare e sviluppare relazioni efficaci e personalizzate;
- offrire l’esperienza coinvolgente e gratificante che i tuoi clienti si aspettano.
Il 3 Ottobre ti racconteremo le funzionalità della suite SAP C/4HANA a supporto delle attività di vendita, servizio clienti, e-commerce e marketing.
La giornata sarà così organizzata:
- 16:00 Registrazione e Welcome coffee;
- 16:30 Apertura lavori:
- Francesco Brunelli – Presidente, Clarex;
- Emanuele Ratti – Head of CX, SAP;
- Ilario Benetti – Partner, Clarex
- 18:00 Q&A
- 18:15 Aperitivo di networking
3 Ottobre 2019 | Ore 16:00 @ Clarex – Regesta HQ | Via A. Panigada, 15 – 25126 Brescia.